优势亮点

我具备较强的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地接待来访客户，及时解答他们的问题。在文字处理和办公软件操作方面较为熟练，能够高效地完成各类文档和表格的制作。同时，我具有良好的团队协作精神，能够与同事保持良好的沟通与配合，共同完成工作任务。我注重细节，工作认真负责，能够确保前台工作的准确性和高效性。

工作经历

犬小猎有限公司

行政前台/接待

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我积累了丰富的前台文员客服工作经验。 1、负责公司前台的日常接待工作，包括接听电话、接待来访客人等，平均每天接待来访客人x人次，接听电话x个，能够始终保持热情、礼貌的态度，给客户留下良好的印象。 2、熟练操作办公软件，如Word、Excel等，负责各类文件的收发、登记、归档和保管工作，保证文件处理的及时性和准确性，文件归档准确率达到x%。 3、协助公司组织各类会议，负责会议的安排、记录和总结工作，每月协助组织会议x次，会议记录完整度达到x%。 4、负责公司办公用品的采购、管理和发放工作，及时了解办公用品的需求情况，保证办公用品的充足供应，每月进行办公用品盘点，准确率达到x%。

项目经历

XXX项目

行政前台/接待

2022/12 - 2023/03

在某项目中，我主要负责客户信息的整理和录入工作。 1、对客户信息进行详细的收集和整理，确保信息的完整性和准确性，收集的客户信息达到x条。 2、将整理好的客户信息准确无误地录入到系统中，录入准确率达到x%，提高了客户信息管理的效率。 3、在项目过程中，积极与团队成员沟通协作，及时解决出现的问题，保证项目的顺利进行。

教育经历

浙江大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 行政管理