优势亮点

我对美食饮品行业充满热情，具备扎实的配送专业知识和技能。在美食饮品驻店配送工作中，我熟悉当地路况，能够准确高效地完成配送任务。我注重服务质量，始终以客户满意为首要目标，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事密切配合，确保配送工作的顺利进行。

工作经历

犬小猎有限公司

外卖送餐员

2022/10 - 至今

在过去的1-3年中，我积累了丰富的美食饮品驻店配送经验。 1、在某公司担任美食饮品驻店配送员期间，我负责根据订单信息，及时、准确地将美食饮品配送到客户手中。我平均每天完成x单配送任务，配送准时率达到了x%，客户满意度为x%。 2、我严格遵守公司的配送流程和规范，确保食品的安全和质量。在配送过程中，我会仔细检查食品包装是否完好，温度是否适宜，如有问题及时与店内沟通解决。 3、我积极与客户沟通，了解他们的需求和意见，并及时反馈给店内，为提升服务质量提供了有力的支持。通过我的努力，店内的客户投诉率降低了x%，复购率提高了x%。

项目经历

XXX项目

外卖送餐员

2022/10 - 2023/01

曾参与某项目，负责美食饮品的驻店配送工作。 1、在项目中，我主要负责规划配送路线，以确保配送的及时性和高效性。通过合理规划路线，我成功将平均配送时间缩短了x分钟，提高了配送效率。 2、我还负责与客户进行沟通，协调配送时间和地点，确保客户能够按时收到美食饮品。在项目期间，我成功协调了x次配送任务，客户满意度达到了x%。 3、此外，我积极参与团队讨论，提出了一些优化配送流程的建议，如提前准备好常用饮品，减少等待时间等。这些建议得到了团队的认可并实施，进一步提高了配送效率和客户满意度。

教育经历

四川大学

2018/09 - 2022/07

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