我具备扎实的电动车驾驶技能和良好的道路安全意识,对当地路况较为熟悉。在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,能够按时、准确地完成送货任务。我具有较强的沟通能力和服务意识,能够与客户保持良好的沟通,及时解决送货过程中出现的问题。同时,我具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成复杂的送货任务。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
外卖送餐员
2022/12 - 至今
在过去的1-3年中,我积累了丰富的电动车送货员工作经验。 1、在某公司工作期间,我主要负责市区内的货物配送工作。每天根据订单需求,规划合理的送货路线,确保货物能够及时、准确地送达客户手中。在工作中,我严格遵守交通规则,保证行车安全。通过合理规划路线,我成功地提高了送货效率,平均每天能够完成x单货物的配送,客户满意度达到了x%。 2、在另一家公司,我负责周边地区的快递配送工作。我会认真核对货物信息,确保货物的准确性和完整性。在送货过程中,我积极与客户沟通,了解客户的需求和意见,并及时反馈给公司。通过我的努力,快递的准时送达率提高了x%,客户投诉率降低了x%。 3、在某企业的送货工作中,我不仅负责货物的配送,还承担着客户关系维护的任务。我会定期回访客户,了解客户的使用体验和需求,为客户提供优质的服务。通过我的努力,客户的忠诚度得到了提高,为公司带来了x个新客户。
项目经历
XXX项目
外卖送餐员
2022/12 - 2023/03
曾参与过某公司的‘快速配送项目’。 1、在项目中,我负责特定区域的货物配送工作。我根据项目要求,制定了详细的送货计划,合理安排时间和路线,确保货物能够在规定时间内送达。通过我的努力,该区域的货物配送准时率提高了x%,得到了客户的高度认可。 2、参与了‘优化送货服务项目’。在项目中,我积极收集客户反馈,提出了一些改进建议,如优化送货路线、提高送货效率等。这些建议得到了项目团队的认可并实施,使得项目的整体服务质量得到了提升,客户满意度提高了x%。
教育经历
复旦大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 酒店管理