我对外卖业务有着深入的了解和丰富的实践经验。在过去的工作中,我展现出了较强的沟通能力、问题解决能力和团队协作精神,能够高效地处理各种外卖业务相关问题。我熟悉外卖市场的动态和用户需求,能够准确把握市场趋势,为提升外卖业务的质量和效率做出积极贡献。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
集装箱业务
2022/08 - 至今
在过去的1-3年中,我在外卖业务领域积累了丰富的工作经验。 1、在某公司,我负责外卖订单的处理和配送管理。通过优化配送路线和时间安排,提高了配送效率,平均每日成功配送订单达到x单,客户满意度提升了x%。 2、参与制定外卖营销策略,根据市场需求和竞争情况,提出了一系列针对性的推广方案。这些方案的实施,使得外卖平台的新用户注册量增加了x%,订单量增长了x%。 3、负责与商家的合作与沟通,协助商家优化菜品信息和上线流程。经过努力,成功与x家优质商家达成合作,丰富了外卖平台的菜品选择,提升了用户体验。
项目经历
XXX项目
集装箱业务
2022/08 - 2022/11
在某外卖业务项目中,我承担了重要的角色。 1、作为项目成员,参与了外卖平台的用户体验优化项目。通过收集用户反馈和数据分析,提出了一系列改进建议,如优化界面设计、提高下单流程的便捷性等。这些建议的实施,使得外卖平台的用户活跃度提高了x%,用户留存率提升了x%。 2、参与了外卖平台的配送效率提升项目。与团队成员共同研究配送算法和路线规划,通过引入智能调度系统,缩短了平均配送时间,提高了配送准时率,客户投诉率降低了x%。 3、在某外卖平台拓展项目中,负责市场调研和竞品分析。通过深入了解市场需求和竞争对手的优势与不足,为项目的顺利推进提供了有力的支持。项目成功后,外卖平台的市场份额提高了x%。
教育经历
厦门大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 物流管理