我对个险业务有着浓厚的兴趣和深入的理解,具备扎实的保险知识和良好的沟通能力。在个险营业部的工作中,我展现出了较强的客户服务意识和团队协作精神,能够快速适应不同的工作环境和任务要求。我善于分析客户需求,为客户提供个性化的保险方案,赢得了客户的信任和好评。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
保险销售
2022/12 - 至今
在过去的1-3年中,我在个险营业部积累了丰富的工作经验。 1、负责客户的开发与维护,通过电话、邮件、拜访等方式与客户保持密切联系,了解客户需求,为其提供专业的保险咨询服务。在任职期间,成功开发了x个新客户,客户满意度达到了x%。 2、参与保险产品的销售工作,根据客户需求和市场情况,为客户推荐合适的保险产品。通过积极的销售策略,实现了个人年度销售业绩达到x万元,在部门内排名前列。 3、协助团队负责人进行团队管理工作,包括组织团队会议、培训新员工、制定工作计划等。在团队的共同努力下,团队业绩提升了x%,获得了公司的表彰。
项目经历
XXX项目
保险销售
2022/12 - 2023/03
在个险营业部工作期间,我参与了多个与保险业务相关的项目。 1、某保险产品推广项目中,我负责制定产品推广方案和客户沟通策略。通过有效的市场推广和客户沟通,该保险产品的销售额增长了x%,市场占有率得到了显著提升。 2、某客户服务提升项目中,我作为主要成员,参与了客户需求调研和服务流程优化工作。经过努力,客户投诉率降低了x%,客户满意度提高了x%。 3、某团队建设项目中,我积极参与团队活动的策划和组织,增强了团队的凝聚力和协作能力。项目实施后,团队成员的工作积极性和工作效率得到了明显提高。
教育经历
天津大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 保险学