优势亮点

我具备丰富的零售行业知识和培训经验，对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力。在团队管理方面，我善于激励和引导团队成员，提升团队整体绩效。作为零售培训LEADER，我能够根据不同学员的需求和水平，制定个性化的培训方案，确保培训效果的最大化。同时，我拥有良好的沟通能力和表达能力，能够将复杂的知识以简单易懂的方式传授给学员。

工作经历

犬小猎有限公司

培训/TD总监

2022/10 - 至今

在过去的1-3年中，我在零售培训领域积累了丰富的经验。 1、负责制定零售培训计划，根据公司的业务需求和员工的技能水平，设计了一系列针对性的培训课程，涵盖了产品知识、销售技巧、客户服务等方面，有效提升了员工的专业素养。 2、组织并实施培训活动，通过课堂讲授、案例分析、模拟演练等多种方式，将理论知识与实际操作相结合，提高了员工的学习积极性和参与度。培训后，员工的销售业绩平均提升了x%。 3、对培训效果进行评估和反馈，通过问卷调查、考试等方式，收集员工对培训的意见和建议，不断优化培训内容和方法，提高了培训的质量和效果。

项目经历

XXX项目

培训/TD总监

2022/10 - 2023/01

在某项目中，我作为零售培训LEADER，负责提升门店员工的销售能力。 1、深入分析门店销售数据和员工的技能现状，制定了详细的培训方案，包括产品知识培训、销售技巧培训和客户沟通培训等内容。 2、组织实施培训课程，采用互动式教学方法，鼓励员工积极参与讨论和实践，提高了员工的学习效果。 3、在培训结束后，对员工进行了跟踪评估，发现员工的销售技巧得到了显著提升，门店销售额增长了x%，客户满意度也提高了x%。

教育经历

北京大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 人力资源管理