我对教育行业充满热情,拥有扎实的教育知识和良好的沟通能力,在K12教育领域有着深入的了解。作为一名K12高级课程顾问,我善于倾听客户需求,能够准确把握客户痛点,并提供专业的课程解决方案。我具备较强的销售技巧和谈判能力,能够有效地促成客户签约。同时,我还具有良好的团队协作精神,能够与同事们密切配合,共同完成工作任务。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
招生/课程顾问
2022/09 - 至今
在过去的1-3年中,我在某教育机构担任K12高级课程顾问。 1、负责与潜在客户进行沟通,了解他们的教育需求和目标。通过电话、邮件和面对面咨询等方式,与客户建立了良好的沟通渠道,每月成功联系并沟通的潜在客户达到x人。 2、根据客户需求,为他们提供个性化的课程方案。深入了解机构的各类课程产品,能够准确地为不同客户推荐适合的课程,课程方案的满意度达到了x%。 3、积极促成客户签约,通过有效的销售技巧和谈判策略,成功签约的客户数量每月达到x人,为公司带来了可观的收益。 4、与教学团队密切合作,及时反馈客户需求和意见,共同提升课程质量和客户满意度。通过与教学团队的紧密协作,客户对课程的满意度提升了x%。
项目经历
XXX项目
招生/课程顾问
2022/09 - 2022/12
参与了某K12课程推广项目。 1、负责制定课程推广计划,包括市场调研、目标客户分析和推广渠道选择等。通过深入的市场调研和分析,确定了精准的目标客户群体,并选择了合适的推广渠道,为项目的成功实施奠定了基础。 2、组织并参与各类课程推广活动,如线上讲座、线下体验课等。在活动中,积极与客户互动,解答他们的疑问,提高了客户对课程的兴趣和认可度。活动参与人数达到了x人,其中有x人表示对课程感兴趣并有意向进一步了解。 3、跟进客户反馈,及时调整推广策略。根据客户的反馈意见,对推广策略进行了优化和调整,提高了推广效果。最终,该项目成功吸引了x个新客户报名课程,为公司的业务发展做出了积极贡献。
教育经历
山东大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 市场营销