我具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,在营销跟单工作中能够迅速理解客户需求并提供精准的解决方案。对市场动态有敏锐的洞察力,能够准确把握市场趋势,为公司的营销活动提供有力支持。同时,我具备良好的团队协作精神,能够与各部门紧密合作,确保订单的顺利进行。我还拥有较强的抗压能力和应变能力,能够在面对复杂的工作情况时保持冷静,妥善处理各种问题。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
贸易跟单
2022/11 - 至今
在过去的1-3年中,我积累了丰富的营销跟单经验。 1、负责与客户沟通,了解客户需求,及时回复客户咨询,客户满意度达到了x%。 2、跟进订单处理流程,协调生产、质检和物流等部门,确保订单按时交付,订单按时交付率达到了x%。 3、协助销售团队制定营销计划,收集市场信息,分析市场趋势,为销售策略的调整提供了有力依据。 4、定期对客户进行回访,了解客户使用产品的情况,收集客户反馈,客户反馈及时处理率达到了x%,有效提升了客户的忠诚度。
项目经历
XXX项目
贸易跟单
2022/11 - 2023/02
在某项目中,我主要负责营销跟单工作。 1、与项目团队密切合作,明确项目需求和目标,制定详细的跟单计划。 2、跟进项目进度,及时解决项目中出现的问题,确保项目按时完成。通过与各部门的有效沟通,成功解决了x个项目难题,使项目顺利推进。 3、协助市场部门进行市场调研,收集竞争对手信息,为项目的市场定位提供了参考依据。 4、在项目结束后,对项目进行总结和评估,提出改进建议,为后续项目的开展积累了经验。
教育经历
重庆大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 国际经济与贸易