本人具备丰富的餐饮行业经验,尤其在门店管理方面有着卓越的能力。作为一名餐饮店长,我拥有良好的沟通协调能力,能够与团队成员、供应商以及顾客建立良好的关系。我对餐饮市场有着敏锐的洞察力,能够准确把握市场趋势,及时调整经营策略。同时,我具备较强的团队建设和管理能力,能够有效地激励员工,提高团队的整体绩效。在成本控制方面,我有着丰富的经验,能够合理控制食材成本、人力成本等,确保餐厅的盈利能力。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
餐饮店长
2015/09 - 至今
在过去的10年以上时间里,我积累了丰富的餐饮店长工作经验。 1、在某餐厅担任店长期间,我负责门店的整体运营管理。通过优化员工排班和工作流程,提高了员工的工作效率,减少了人力成本。同时,我加强了对食材采购的管理,严格控制采购成本,使得餐厅的利润率提升了x%。 2、在另一家餐厅工作时,我注重提升顾客满意度。通过培训员工提高服务质量,以及对菜品进行优化和创新,使得餐厅的顾客满意度达到了x%以上,回头客数量增加了x%。 3、在某知名餐饮连锁企业担任店长期间,我成功带领团队完成了门店的年度销售目标。通过制定有效的营销策略,吸引了更多的新顾客,同时提高了老顾客的忠诚度,门店销售额同比增长了x%。
项目经历
XXX项目
餐饮店长
2015/09 - 2015/12
在餐饮管理工作中,我参与了多个项目。 1、参与了某餐厅的新店开业项目。在项目中,我负责店面的选址、装修设计以及人员招聘和培训等工作。通过与团队的紧密合作,餐厅顺利开业,并在开业后的第一个月内实现了盈利。 2、主导了某餐厅的菜品创新项目。在项目中,我组织厨师团队进行市场调研,分析顾客需求和口味偏好,开发了一系列新菜品。这些新菜品推出后,受到了顾客的广泛好评,餐厅的营业额提升了x%。 3、参与了某餐厅的服务提升项目。在项目中,我制定了详细的服务标准和培训计划,对员工进行了系统的培训。通过项目的实施,餐厅的服务质量得到了显著提升,顾客投诉率降低了x%。
教育经历
清华大学
2011/09 - 2015/07
本科 (非统招) | 酒店管理