优势亮点

我具备扎实的商业物业管理专业知识和技能，对商业物业管理的各个环节有着深入的了解和认识。在沟通协调方面，我能够与不同层次的人员进行有效的沟通，及时解决问题，确保工作的顺利进行。同时，我具有较强的责任心和团队合作精神，能够积极主动地承担工作任务，为团队的发展贡献自己的力量。在应变能力方面，我能够快速应对各种突发情况，采取有效的措施进行处理，保障商业物业的正常运营。

工作经历

犬小猎有限公司

物业管理专员/助理

2022/11 - 至今

在过去的1-3年中，我在商业物业管理领域积累了丰富的经验。 1、负责某商业物业项目的日常运营管理，包括巡逻检查、设备维护、卫生清洁等工作。通过制定详细的工作计划和流程，确保了各项工作的有序进行，提升了物业的整体品质。 2、积极与商户沟通协调，了解他们的需求和意见，并及时解决他们的问题。通过定期的走访和沟通，提高了商户的满意度，增强了商户与物业之间的合作关系。 3、参与制定商业物业的租赁策略，协助招商工作的开展。通过对市场的调研和分析，为招商工作提供了有力的支持，成功引入了x家优质商户，提高了商业物业的出租率。

项目经历

XXX项目

物业管理专员/助理

2022/11 - 2023/02

在某商业物业管理项目中，我承担了重要的职责。 1、负责项目的前期筹备工作，包括与开发商沟通协调、参与项目规划设计等。通过积极的沟通和协调，确保了项目的顺利推进，为后续的物业管理工作奠定了良好的基础。 2、在项目运营过程中，我负责制定物业管理方案和服务标准，并监督执行情况。通过不断地优化和改进管理方案，提高了物业管理的效率和质量，得到了业主和商户的一致认可。 3、参与了项目的节能减排工作，通过对设备的优化运行和能源管理，降低了能源消耗，为企业节约了成本。

教育经历

北京大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 工商管理