优势亮点

我具备扎实的快运操作管理知识和技能，对快运行业有着深入的了解和认识。在团队协作方面，我善于沟通协调，能够有效地组织和管理团队，确保工作的高效进行。同时，我具有较强的问题解决能力和决策能力，能够迅速应对各种突发情况，保障快运业务的顺利开展。我注重细节，严谨认真，对工作充满热情和责任心，致力于为客户提供优质的快运服务。

工作经历

犬小猎有限公司

物流经理/主管

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在快运操作管理领域积累了丰富的经验。 1、负责快运货物的收发、分拣、装卸等操作环节的管理工作，制定并优化操作流程，提高工作效率。通过合理安排人员和设备，使货物处理速度提升了x%，减少了货物滞留时间。 2、监控快运操作过程中的质量和安全，制定并执行质量控制和安全管理制度。及时发现并解决了x起操作中的质量问题，有效降低了货物损坏率和差错率。 3、与客户保持良好的沟通，及时处理客户的投诉和建议。通过积极的沟通和问题解决，客户满意度提高了x%，维护了公司的良好形象。 4、协调与其他部门的合作，确保快运业务的顺畅衔接。加强了与运输部门、仓储部门的协作，提高了整体运营效率，减少了内部沟通成本。

项目经历

XXX项目

物流经理/主管

2022/12 - 2023/03

在某项目中，我担任快运操作经理，负责项目的整体规划和实施。 1、制定了详细的项目计划，包括货物运输路线、人员安排和时间节点等。通过合理的规划，确保了项目按时完成，货物按时送达目的地。 2、在项目实施过程中，严格监控操作流程和质量，及时解决出现的问题。通过有效的管理，使项目的货物损坏率降低了x%，提高了客户的满意度。 3、与项目团队成员保持密切沟通，协调各方资源，确保项目的顺利进行。通过积极的团队协作，提高了团队的工作效率，为项目的成功实施提供了有力保障。

教育经历

东南大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 物流管理