优势亮点

我具备较强的责任心和服务意识，对加油站工作充满热情。在加油站加油员的岗位上，我熟悉各类油品的特性和安全操作规范，能够熟练操作加油设备，为客户提供快速、准确的加油服务。我善于与客户沟通，能够及时解答客户的疑问，提供优质的客户体验。同时，我具备良好的团队协作精神，能够与同事密切配合，共同完成加油站的各项工作任务。

工作经历

犬小猎有限公司

店员/营业员

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在加油站积累了丰富的工作经验。 1、在加油操作方面，我熟练掌握各类加油设备的使用方法，每天能够为x辆车辆提供准确的加油服务，确保加油量误差控制在规定范围内。 2、在客户服务方面，我始终以热情、耐心的态度对待每一位客户。积极解答客户关于油品、价格等方面的疑问，为客户提供专业的建议。通过我的努力，客户满意度达到了x%。 3、在安全管理方面，我严格遵守加油站的安全操作规程，定期检查加油设备的运行情况，及时发现并排除安全隐患。在我的工作期间，未发生过任何安全事故。 4、在油品管理方面，我负责油品的接卸、储存和销售工作。我严格按照操作流程进行油品的接卸，确保油品的质量和数量符合要求。同时，我密切关注油品的库存情况，及时进行补货，保证加油站的正常运营。

项目经历

XXX项目

店员/营业员

2022/12 - 2023/03

在加油站的工作期间，我参与了多个与油品销售和服务提升相关的项目。 1、参与了某公司推出的新油品推广项目。在项目中，我负责向客户介绍新油品的特点和优势，积极推广新油品。通过我的努力，新油品的销售量在一个月内达到了x升，提高了加油站的油品销售额。 2、参与了加油站的服务提升项目。在项目中，我与同事一起制定了一系列的服务改进措施，如优化加油流程、提高服务效率等。通过我们的共同努力，加油站的服务水平得到了显著提升，客户投诉率降低了x%。 3、参与了加油站的节能减排项目。在项目中，我积极配合相关部门，采取了一系列的节能减排措施，如合理调整加油设备的运行时间、优化油品储存方式等。通过这些措施，加油站的能源消耗降低了x%，为环保事业做出了一定的贡献。

教育经历

东南大学

2019/09 - 2022/07

硕士 (非统招) | 市场营销或工商管理