优势亮点

我具备丰富的护养院管理经验和专业知识，对护养院的运营和发展有着深入的理解。在沟通协调方面，我能够与团队成员、老人及其家属保持良好的沟通，及时解决问题，提高服务质量。同时，我注重细节，善于发现和解决问题，确保护养院的各项工作顺利进行。我还具有较强的组织和领导能力，能够有效地管理团队，提高工作效率。在护养院管理方面，我熟悉相关政策法规，能够确保护养院的运营符合规范。

工作经历

犬小猎有限公司

医院管理人员

2022/08 - 至今

在担任护养院院长的1-3年时间里，我成功地推动了护养院的发展和改进。 1、优化护养院的管理流程，制定了一系列规范化的管理制度，提高了工作效率和服务质量。通过定期的培训和考核，提升了员工的专业素养，员工满意度达到了x%。 2、加强与医疗团队的合作，建立了完善的健康管理体系，为老人提供了更加全面的医疗服务。在此期间，老人的健康状况得到了显著改善，疾病发生率降低了x%。 3、积极拓展护养院的服务项目，增加了康复理疗、心理辅导等特色服务，满足了老人多样化的需求。这些新服务项目受到了老人和家属的高度评价，服务满意度提升了x%。

项目经历

XXX项目

医院管理人员

2022/08 - 2022/11

在护养院的发展过程中，我参与了多个重要项目。 1、某护养院设施升级项目中，我负责项目的整体规划和实施。通过与相关部门的沟通协调，顺利完成了护养院的设施升级工作，为老人提供了更加舒适和安全的居住环境。 2、某养老服务质量提升项目中，我带领团队制定了详细的服务改进方案，并监督实施。经过努力，护养院的服务质量得到了显著提升，获得了老人和家属的一致好评。 3、某护养院文化建设项目中，我组织了各类文化活动，丰富了老人的精神文化生活。同时，加强了护养院的文化宣传，提升了护养院的品牌形象。

教育经历

浙江大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 医学技术