优势亮点

我具备扎实的用户体验项目管理知识和技能，对用户需求有着敏锐的洞察力。在1-3年的工作中，我积累了丰富的用户体验项目管理经验，能够熟练运用各种工具和方法，有效地提升用户满意度和产品竞争力。我善于沟通协调，能够与不同部门的人员紧密合作，确保项目的顺利进行。同时，我具有较强的问题解决能力和创新思维，能够及时应对各种挑战，提出切实可行的解决方案。

工作经历

犬小猎有限公司

PMO

2022/08 - 至今

在某公司担任用户体验项目管理专员期间，我负责了多个项目的管理工作。 1、在某产品的用户体验优化项目中，我深入了解用户需求，通过用户调研和数据分析，明确了项目的目标和需求。随后，我制定了详细的项目计划，包括项目进度、资源分配和质量控制等方面。在项目执行过程中，我积极协调开发团队、设计团队和测试团队，确保项目按照计划顺利进行。通过我们的努力，该产品的用户满意度提升了x%。 2、参与了某网站的改版项目，我负责收集用户反馈和市场需求，以此为依据制定了改版方案。在项目实施过程中，我密切关注项目进度，及时解决出现的问题，确保项目按时交付。最终，该网站的流量增加了x%，用户留存率提高了x%。 3、在某移动应用的用户体验提升项目中，我组织了多次用户测试和焦点小组讨论，收集了大量的用户意见和建议。根据这些反馈，我与团队一起对应用进行了优化，改进了界面设计和功能布局。经过努力，该应用的评分提高了x分，用户活跃度增长了x%。

项目经历

XXX项目

PMO

2022/08 - 2022/11

在某项目中，我作为用户体验项目负责人，负责整个项目的规划、执行和监控。 1、在项目启动阶段，我与相关部门进行沟通，明确项目目标和需求，制定了详细的项目计划和时间表。 2、在项目执行过程中，我组织团队进行用户研究和竞品分析，收集了大量的用户数据和市场信息。根据这些数据和信息，我们对产品的用户体验进行了优化，包括界面设计、交互流程和内容布局等方面。 3、在项目监控阶段，我定期对项目进度和质量进行评估，及时发现并解决问题。通过有效的沟通和协调，确保项目团队成员之间的协作顺畅，最终项目顺利交付，得到了客户的高度评价。

教育经历

复旦大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 工程管理