优势亮点

我具备扎实的线上运营销售专业知识和技能，对市场趋势有敏锐的洞察力，能够准确把握消费者需求。在1-3年的工作中，积累了丰富的线上营销经验，熟悉各类线上平台的运营规则和推广策略，擅长运用数据分析来优化运营效果，提升销售业绩。我具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门有效配合，共同实现公司的业务目标。

工作经历

犬小猎有限公司

电商运营

2022/10 - 至今

在某公司担任线上运营销售专员期间，主要负责公司产品的线上推广与销售工作。 1、深入了解产品特点和目标用户群体，制定了针对性的线上营销方案，通过社交媒体、电子邮件等渠道进行推广，有效提高了产品的知名度。 2、定期分析销售数据，根据市场反馈及时调整营销策略，使产品的销售额逐月提升，最高达到了x%的增长率。 3、积极与客户沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度，成功将客户投诉率降低了x%。 在另一家公司从事线上运营销售工作时，负责管理公司的电商平台店铺。 1、优化店铺页面布局和产品展示，提高了店铺的浏览量和转化率。 2、策划并执行了多次促销活动，吸引了大量新用户，为店铺带来了x个新注册用户，同时提高了老用户的复购率。 3、与供应商保持良好的合作关系，确保产品的供应稳定，有效避免了因缺货导致的销售损失。

项目经历

XXX项目

电商运营

2022/10 - 2023/01

参与了某公司的线上新品推广项目。 1、负责制定新品的线上推广策略，包括选择合适的推广渠道和制定推广计划。 2、通过社交媒体、网络广告等渠道进行推广，成功吸引了大量潜在客户的关注，新品的曝光量达到了x次。 3、协助销售团队跟进客户需求，促进了新品的销售，实现了销售额达到x万元的目标。 参与了某电商平台的店铺优化项目。 1、对店铺的用户体验进行了深入调研，提出了一系列优化建议。 2、与技术团队合作，对店铺页面进行了改版，提高了用户的访问时长和购买转化率。 3、通过数据分析不断调整优化策略，使店铺的月销售额增长了x%。

教育经历

复旦大学

2019/09 - 2022/07

硕士 (非统招) | 电子商务