优势亮点

我具备扎实的外贸知识和丰富的线上运营经验，熟悉外贸市场的动态和趋势。在沟通方面，我能够与国内外客户进行有效的沟通，确保信息的准确传递。对于数据分析，我善于从大量的数据中挖掘有价值的信息，为决策提供有力支持。同时，我拥有良好的团队协作能力，能够与不同部门协同工作，提高工作效率。此外，我还具有较强的问题解决能力，能够迅速应对各种突发情况，保证业务的顺利进行。

工作经历

犬小猎有限公司

跨境电商运营

2022/08 - 至今

在某公司担任外贸线上运营主管的1-3年时间里，我主要负责公司外贸线上业务的运营和管理。 1、优化产品信息，提高产品在各大电商平台的曝光率。通过深入分析市场需求和竞争对手情况，对产品标题、描述、图片等进行了优化，使产品的曝光量提升了x%。 2、制定并执行营销策略，提升品牌知名度和产品销量。利用社交媒体、电子邮件营销等渠道，开展了一系列的推广活动，为公司带来了x个新客户，销售额增长了x%。 3、管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。及时回复客户咨询，解决客户问题，客户满意度达到了x%，重复购买率提高了x%。

项目经历

XXX项目

跨境电商运营

2022/08 - 2022/11

在某项目中，我负责带领团队提升公司外贸线上平台的用户活跃度。 1、分析用户行为数据，找出用户活跃度较低的原因。通过对用户访问时间、浏览页面、操作行为等数据的分析，发现了用户体验方面的问题，并提出了相应的改进建议。 2、优化平台功能和界面设计，提高用户体验。根据分析结果，与技术团队和设计团队合作，对平台的功能进行了优化，改进了界面设计，使平台的易用性得到了显著提升。 3、组织开展线上活动，吸引用户参与。策划并实施了一系列的线上活动，如优惠券发放、抽奖活动等，吸引了大量用户参与，平台的用户活跃度提高了x%。

教育经历

上海大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 电子商务