优势亮点

我具备丰富的跨境电商领域经验，对市场趋势有着敏锐的洞察力。在团队管理方面，我善于激励团队成员，提升团队整体绩效。熟悉各类跨境电商平台的运营规则，能够精准把握市场需求，制定有效的营销策略。同时，我拥有良好的沟通协调能力，能够与不同部门紧密合作，推动项目顺利进行。

工作经历

犬小猎有限公司

跨境电商运营

2022/10 - 至今

在某公司担任跨境电商LEADER的1-3年里，我主要负责以下工作： 1、负责团队管理与业务拓展，制定团队目标及工作计划，带领团队完成跨境电商业务指标。通过有效的团队激励机制，提高团队成员的工作积极性和效率，使团队业绩稳步提升。 2、深入研究市场动态和竞争对手情况，分析市场需求和趋势，为公司的产品定位和营销策略提供有力支持。在此过程中，成功挖掘了多个潜在市场，为公司带来了新的业务增长点。 3、优化产品listing，提高产品曝光率和转化率。通过对产品标题、描述、图片等方面的优化，使产品在跨境电商平台上的排名得到显著提升，转化率提高了x%。 4、加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。及时处理客户投诉和问题，积极收集客户反馈，不断改进产品和服务质量，使客户满意度达到了x%以上。

项目经历

XXX项目

跨境电商运营

2022/10 - 2023/01

在某跨境电商项目中，我承担了重要的领导角色： 1、负责项目的整体规划和执行，制定详细的项目计划和时间表，确保项目按时完成。在项目执行过程中，严格按照计划推进各项工作，及时解决出现的问题，使项目顺利上线。 2、带领团队进行市场调研和竞品分析，为项目的产品选型和营销策略提供依据。通过深入的市场调研，我们成功选择了具有市场潜力的产品，并制定了针对性的营销策略，为项目的成功打下了坚实的基础。 3、参与产品的研发和优化工作，与研发团队紧密合作，提出产品改进建议。通过不断优化产品功能和用户体验，提高了产品的竞争力，为项目带来了更多的用户和收益。

教育经历

湖南大学

2019/09 - 2022/07

硕士 (非统招) | 电子商务