优势亮点

我具备丰富的加油站管理经验和专业知识，对加油站的运营流程有着深入的理解。在沟通协调方面，我能够与团队成员、客户及供应商保持良好的合作关系，有效解决问题和处理突发情况。同时，我具有较强的责任心和团队管理能力，能够充分调动员工的积极性，提高工作效率和服务质量。

工作经历

犬小猎有限公司

石油/天然气技术

2022/09 - 至今

在过去的1-3年中，我在加油站站经理的岗位上积累了丰富的经验。 1、负责加油站的日常运营管理，包括油品的进销存管理，确保油品库存充足，满足客户需求。通过合理的库存管理，油品缺货率降低了x%。 2、组织员工进行培训，提高员工的服务水平和业务能力。经过培训，员工的服务满意度提升了x%。 3、积极开展市场调研，了解竞争对手的情况，制定相应的营销策略。通过有效的市场推广，加油站的销售额增长了x%。 4、加强安全管理，定期组织安全检查和应急预案演练，确保加油站的安全运营。在我的管理下，加油站未发生过任何安全事故。

项目经历

XXX项目

石油/天然气技术

2022/09 - 2022/12

在担任加油站站经理期间，我参与了多个与加油站运营相关的项目。 1、某加油站服务提升项目中，我负责制定服务提升方案并组织实施。通过优化服务流程、加强员工培训等措施，加油站的客户满意度提高了x%，客户投诉率降低了x%。 2、某加油站节能降耗项目中，我带领团队对加油站的设备进行了节能改造，并制定了合理的能源管理制度。通过这些措施，加油站的能源消耗降低了x%，节约了成本。 3、某加油站形象升级项目中，我参与了加油站的装修设计和布局规划，并组织员工进行环境整治和形象宣传。项目完成后，加油站的形象得到了显著提升，吸引了更多的客户前来加油。

教育经历

北京大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 地质工程