优势亮点

我具备扎实的机票业务知识和丰富的管理经验，对机票市场有着敏锐的洞察力。在沟通协调方面，我能够与各部门高效合作，确保工作的顺利进行。同时，我拥有较强的数据分析能力，能够准确把握市场动态，为公司的机票业务提供有力支持。我对待工作认真负责，注重细节，能够在复杂的工作环境中保持冷静，妥善处理各种问题。

工作经历

犬小猎有限公司

养殖部主管

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在机票主管的岗位上积累了丰富的经验。 1、负责管理机票预订团队，制定并执行工作计划，确保团队的高效运作。通过合理的任务分配和流程优化，提高了团队的工作效率，使机票预订的处理时间缩短了x%。 2、密切关注机票市场动态，与各大航空公司保持良好的合作关系，及时获取优惠政策和航班信息。通过积极的沟通与协商，为公司争取到了更多的优惠资源，降低了机票采购成本x%。 3、建立和完善了客户服务体系，及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度。通过有效的沟通和问题解决，客户满意度提升了x%，为公司树立了良好的口碑。

项目经历

XXX项目

养殖部主管

2022/12 - 2023/03

在某项目中，我负责优化机票预订流程。 1、对现有的机票预订流程进行了深入分析，找出了其中存在的问题和瓶颈。 2、与技术团队合作，开发了一套自动化的机票预订系统，提高了预订效率和准确性。通过该系统的应用，机票预订的错误率降低了x%，预订时间缩短了x%。 3、对新系统进行了全面的测试和培训，确保员工能够熟练使用。通过培训和指导，员工的操作熟练度提高了x%，进一步提升了工作效率。

教育经历

复旦大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 水产养殖学