我具备扎实的地产行业知识和丰富的客户管理经验,对市场动态有着敏锐的洞察力。在沟通协调方面表现出色,能够与不同背景的客户进行有效沟通,准确把握客户需求并提供优质解决方案。同时,我具有较强的团队协作能力,能够与各部门紧密合作,共同推动项目进展。此外,我还具备良好的问题解决能力和应变能力,在面对复杂情况时能够迅速做出判断并采取有效的措施。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
养殖部主管
2022/10 - 至今
在过去的1-3年中,我在地产客户主管的岗位上积累了丰富的经验。 1、负责客户接待与咨询工作,通过深入了解客户需求,为其提供专业的房产信息和建议,成功接待了x位客户,客户满意度达到了x%。 2、积极跟进客户意向,及时回复客户咨询,通过有效的沟通技巧,成功促进了x笔房产交易。 3、组织并参与客户活动,增强客户粘性和品牌知名度,活动参与率达到了x%。 4、协调各部门解决客户问题,提高客户满意度,问题解决率达到了x%。
项目经历
XXX项目
养殖部主管
2022/10 - 2023/01
在某项目中,我主要负责客户关系维护和销售支持工作。 1、建立了完善的客户信息管理系统,及时跟进客户动态,有效提高了客户转化率,为项目带来了x个潜在客户。 2、协助销售团队制定营销策略,通过市场调研和分析,为项目提供了有针对性的营销建议,促进了项目的销售进展。 3、参与项目推广活动的策划与执行,活动吸引了x位潜在客户参与,提升了项目的知名度和影响力。
教育经历
中南大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 水产养殖学