优势亮点

我对饿了么电话销售工作充满热情，具备良好的沟通能力和销售技巧。能够迅速理解客户需求，提供精准的解决方案。在1-3年的电话销售工作中，积累了丰富的客户沟通经验，善于与各类客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。同时，我具有较强的抗压能力和团队协作精神，能够在高压力的工作环境中保持积极的工作态度，为实现销售目标而努力。

工作经历

犬小猎有限公司

电话销售

2022/09 - 至今

在过去的1-3年中，我在饿了么担任电话销售一职。 1、通过电话与潜在客户进行沟通，了解他们的需求和痛点，每天拨打x通电话，成功挖掘了x个潜在客户。 2、根据客户需求，为其介绍饿了么的产品特点和优势，制定个性化的销售方案，成功促使x%的潜在客户转化为实际用户。 3、积极跟进客户反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度，客户满意度达到了x%。 4、与团队成员密切合作，分享销售经验和技巧，共同完成团队销售目标，所在团队超额完成了x%的销售任务。

项目经历

XXX项目

电话销售

2022/09 - 2022/12

在饿了么的某促销活动项目中，我积极参与并发挥了重要作用。 1、负责电话联系老客户，介绍活动内容和优惠政策，成功邀请了x位老客户参与活动。 2、协助团队制定客户跟进计划，确保每位客户都能得到及时的服务和支持，活动期间客户参与度提高了x%。 3、收集客户反馈，为活动的改进提供了宝贵的建议，使得活动效果得到了显著提升，活动销售额增长了x%。

教育经历

吉林大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 市场营销