我具备较强的沟通能力和协调能力,能够熟练运用办公软件进行文档处理和数据分析。在电话销售内勤工作中,我始终保持高度的责任心和耐心,善于倾听客户需求,能够准确地记录和传达信息。我还具有良好的团队合作精神,能够与同事们密切配合,共同完成工作任务。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
电话销售
2022/09 - 至今
在过去的1-3年中,我积累了丰富的电话销售内勤经验。 1、负责客户信息的整理与录入,确保客户信息的准确性和完整性。通过仔细核对和及时更新,提高了客户信息的质量,为销售团队提供了有力的支持。 2、协助电话销售人员进行客户跟进,及时反馈客户意见和需求。在与客户的沟通中,我能够准确把握客户需求,为客户提供专业的建议和解决方案,有效提高了客户满意度。 3、负责销售数据的统计与分析,制作各类销售报表。通过对销售数据的深入分析,我为销售团队提供了有价值的市场信息和销售策略建议,助力销售业绩的提升。
项目经历
XXX项目
电话销售
2022/09 - 2022/12
在某项目中,我承担了重要的电话销售内勤工作。 1、负责项目相关客户信息的收集与整理,为项目的顺利推进提供了数据支持。通过对大量客户信息的筛选和分类,提高了信息的可用性和针对性。 2、协助项目团队进行客户沟通与协调,确保项目进展顺利。在与客户的沟通中,我及时解决了客户的疑问和问题,提高了客户对项目的认可度。 3、参与项目销售数据的分析与总结,为项目的优化和改进提供了依据。通过对销售数据的分析,我提出了一些针对性的建议,有效提升了项目的销售效果。
教育经历
四川大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 市场营销