优势亮点

我具备丰富的餐饮行业知识和培训经验，对餐饮培训工作充满热情。在沟通和团队协作方面表现出色，能够有效地与不同背景的人员进行交流和合作。我善于观察和分析问题，能够快速找出培训需求并制定相应的解决方案。同时，我具有较强的组织和协调能力，确保培训工作的顺利进行。

工作经历

犬小猎有限公司

培训经理/主管

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在餐饮培训领域积累了丰富的经验。 1、负责制定餐饮培训计划，根据员工的技能水平和岗位需求，设计有针对性的培训课程，提升了员工的专业技能和服务水平。 2、组织并实施培训课程，采用多种培训方法，如课堂讲授、实践操作、案例分析等，确保员工能够充分理解和掌握培训内容。培训后，员工的工作效率提高了x%。 3、对培训效果进行评估，通过问卷调查、实际操作考核等方式，收集员工的反馈和意见，及时调整和改进培训方案，使培训的满意度达到了x%。

项目经历

XXX项目

培训经理/主管

2022/12 - 2023/03

曾参与某餐饮企业的新员工培训项目。 1、在项目中，我负责制定新员工培训计划，包括企业文化、服务流程、菜品知识等方面的内容。 2、组织培训师团队，对新员工进行集中培训。通过实际操作和模拟演练，帮助新员工尽快熟悉工作环境和业务流程。该项目使新员工的入职适应期缩短了x天。 3、在培训结束后，对新员工进行考核评估，根据评估结果提供个性化的辅导和建议，提高了新员工的转正率，达到了x%。

教育经历

厦门大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 人力资源管理