我具备扎实的英语语言能力,能够流利地与国外客户进行沟通交流。在B2C外贸英语销售领域,我拥有丰富的产品知识,熟悉各类外贸销售平台的操作流程。我善于分析市场趋势和客户需求,能够精准地为客户提供个性化的解决方案,从而提高客户满意度和忠诚度。同时,我具备良好的团队协作能力和沟通能力,能够与不同部门的同事紧密合作,共同推动业务的发展。
优势亮点
工作经历
犬小猎有限公司
网络/在线销售
2022/10 - 至今
在某公司担任B2C外贸英语销售的工作中,我主要负责公司产品在海外市场的推广与销售。 1、通过对市场的深入调研,分析目标市场的需求和竞争态势,制定了针对性的市场营销策略,成功提升了产品在目标市场的知名度。 2、积极拓展客户资源,利用各种渠道寻找潜在客户,并与他们建立了良好的合作关系。在过去的一年中,成功开发了x个新客户,为公司带来了显著的业绩增长。 3、负责与客户的沟通与谈判,及时回复客户的咨询和疑问,为客户提供专业的产品建议和解决方案。通过优质的客户服务,提高了客户的满意度,客户满意度达到了x%。 4、跟进订单的执行情况,确保货物按时发送,及时处理客户的投诉和问题,维护了公司的良好形象和声誉。
项目经历
XXX项目
网络/在线销售
2022/10 - 2023/01
参与了某公司的跨境电商项目,在项目中担任销售负责人。 1、负责制定项目的销售计划和策略,根据市场需求和产品特点,确定了项目的目标市场和销售渠道。 2、组建并管理销售团队,对团队成员进行培训和指导,提高团队的销售能力和业务水平。在项目期间,团队的销售额达到了x万元。 3、与供应商进行沟通与协调,确保产品的质量和供应稳定性。通过与供应商的良好合作,保证了项目的顺利进行。 4、分析项目的销售数据和市场反馈,及时调整销售策略和产品方案,提高了项目的销售效果和市场竞争力。
教育经历
吉林大学
2018/09 - 2022/07
本科 (非统招) | 市场营销