优势亮点

我对新零售领域有着浓厚的兴趣和深入的了解。在知名新零售品牌的工作经历中，我积累了丰富的行业经验，具备较强的市场洞察力和数据分析能力。我善于沟通协作，能够与团队成员保持良好的合作关系，共同推动项目的顺利进行。同时，我具有较强的学习能力和创新精神，能够快速适应行业的变化和发展，为企业带来新的思路和方法。

工作经历

犬小猎有限公司

财务BP

2022/08 - 至今

在某知名新零售品牌工作的1 - 3年里，我主要负责市场推广和客户关系维护工作。 1、制定并执行市场推广计划，通过线上线下相结合的方式，提高品牌知名度。在推广活动中，积极与各类媒体合作，发布了x篇优质宣传内容，使得品牌曝光度提升了x%。 2、负责客户关系维护，及时处理客户投诉和建议。通过建立完善的客户反馈机制，客户满意度提高了x%，有效提升了客户忠诚度。 3、参与产品销售策略的制定，根据市场需求和竞争情况，提出了x条合理化建议，助力产品销售额增长了x%。

项目经历

XXX项目

财务BP

2022/08 - 2022/11

在某知名新零售品牌的项目中，我承担了重要的角色。 1、参与了新产品推广项目，负责制定线上推广方案。通过精准的市场定位和有效的推广手段，该产品在市场上取得了良好的反响，成功吸引了x个新用户。 2、主导了客户满意度提升项目，对客户服务流程进行了优化。通过培训和监督，提高了客服团队的服务质量，客户投诉率降低了x%。 3、参与了品牌营销活动项目，协助策划并执行了一系列线下活动。活动期间，吸引了大量潜在客户，品牌知名度得到了进一步提升，活动参与人数达到了x人。

教育经历

东北大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 会计学