优势亮点

我具备扎实的业务跟单专业知识和丰富的实践经验，对业务流程有着深入的理解。在沟通协调方面表现出色，能够与各部门高效协作，确保工作顺利进行。同时，我具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度，妥善处理各种问题，为公司的业务发展贡献自己的力量。

工作经历

犬小猎有限公司

贸易跟单

2022/08 - 至今

在过去的1-3年中，我在业务跟单主管的岗位上积累了丰富的经验。 1、负责跟进客户订单，与客户保持密切沟通，及时了解客户需求并提供解决方案。期间，成功处理了x个订单，客户满意度达到了x%。 2、协调生产部门、采购部门和质检部门，确保订单按时交付且质量符合标准。通过有效的沟通和协调，订单交付及时率提高了x%。 3、监控订单进度，及时解决生产过程中出现的问题。曾成功解决了x起生产异常问题，避免了订单延误。 4、负责对跟单员进行培训和管理，提高团队的业务水平和工作效率。在我的带领下，团队的工作效率提升了x%。

项目经历

XXX项目

贸易跟单

2022/08 - 2022/11

在某项目中，我作为业务跟单主管，承担了重要的职责。 1、参与项目前期的需求调研，与客户进行深入沟通，明确项目需求和目标。 2、制定详细的跟单计划，合理安排资源，确保项目进度。在项目执行过程中，根据实际情况及时调整计划，保证项目顺利进行。 3、协调各方资源，解决项目中出现的问题。例如，在生产过程中发现原材料供应不足，我及时与采购部门沟通，协调供应商加急供货，确保了生产的正常进行。 4、跟进项目交付后的客户反馈，及时处理客户提出的问题和建议，提高客户满意度。通过努力，该项目按时交付，客户满意度达到了x%。

教育经历

复旦大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 国际经济与贸易