优势亮点

我具备扎实的语音服务专业知识和技能，拥有良好的沟通能力和服务意识。在语音识别、语音合成等方面有着深入的了解和实践经验。能够准确理解客户需求，提供高质量的语音服务解决方案。同时，我具有较强的学习能力和团队协作精神，能够快速适应新的工作环境和任务要求。

工作经历

犬小猎有限公司

语音识别

2022/09 - 至今

在过去的1-3年中，我在语音服务领域积累了丰富的工作经验。 1、在某公司，负责语音客服工作。通过耐心倾听客户需求，准确解答问题，有效提升了客户满意度。期间，我成功处理了超过x个客户咨询，客户满意度达到了x%。 2、参与某项目的语音质量优化工作。对大量语音数据进行分析，提出改进建议并实施，使得语音识别准确率提升了x%。 3、在语音服务流程改进方面，积极参与团队讨论，提出了多项优化方案。经过实施，工作效率提高了x%，降低了运营成本。

项目经历

XXX项目

语音识别

2022/09 - 2022/12

在语音服务相关项目中，我发挥了重要作用。 1、参与某语音识别系统的开发项目。负责收集和整理语音数据，为模型训练提供支持。通过努力，该系统的识别准确率得到了显著提升，为项目的成功推进做出了贡献。 2、在某语音合成项目中，承担语音效果优化的工作。通过调整参数和算法，使合成语音的自然度和流畅度得到了明显改善，提升了用户体验。 3、参与某智能语音客服项目，负责对语音客服系统进行测试和优化。发现并解决了多个系统问题，提高了系统的稳定性和可靠性，为项目的顺利上线提供了保障。

教育经历

厦门大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 人工智能