优势亮点

我具备扎实的沟通技巧和问题解决能力，在内部催收工作中表现出色。对金融法规和催收流程有深入的理解，能够准确把握客户心理，采取有效的催收策略。同时，我具有较强的抗压能力和责任心，能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度，确保催收工作的顺利进行。

工作经历

犬小猎有限公司

资产保全/催收

2022/08 - 至今

在过去的1-3年中，我在内部催收专员的岗位上积累了丰富的经验。 1、负责对逾期客户进行电话催收，通过与客户的沟通，了解其逾期原因，并制定相应的催收方案。在工作中，我成功与x%的逾期客户达成还款协议，为公司挽回了一定的经济损失。 2、对逾期客户的资料进行详细分析，评估客户的还款能力和信用状况。根据分析结果，调整催收策略，提高催收效率。通过我的努力，逾期客户的还款率提升了x%。 3、与法务部门合作，对拒不还款的客户进行法律诉讼。在这个过程中，我积极协助法务部门收集相关证据，确保诉讼的顺利进行。最终，成功通过法律手段追回了x%的欠款。

项目经历

XXX项目

资产保全/催收

2022/08 - 2022/11

参与了某公司的逾期账款催收项目。 1、在项目中，我主要负责与逾期客户进行沟通，督促其尽快还款。通过耐心的沟通和专业的讲解，成功说服了x%的客户在规定时间内还款。 2、协助团队制定催收计划，根据客户的不同情况，采取个性化的催收策略。在项目实施过程中，我们的催收成功率提高了x%，为公司减少了大量的坏账损失。 3、参与对逾期客户的信用评估工作，为公司的风险管理提供了有力的支持。通过对客户信用状况的准确评估，公司能够更好地制定风险控制措施，降低经营风险。

教育经历

北京大学

2018/09 - 2022/07

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