优势亮点

我具备丰富的门店管理经验和出色的团队领导能力，对市场趋势有着敏锐的洞察力。在沟通协调方面表现出色，能够与员工、客户及供应商建立良好的合作关系。同时，我拥有较强的问题解决能力和决策能力，能够迅速应对各种突发情况，确保门店的正常运营。我对提升门店业绩有着强烈的责任心和使命感，致力于为客户提供优质的服务和购物体验。

工作经历

犬小猎有限公司

店长/卖场管理

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我积累了丰富的门面店长工作经验。 1、负责门店的日常运营管理，包括人员排班、货物陈列、库存管理等。通过合理的人员安排和货物陈列，提高了门店的运营效率，使得顾客能够更便捷地找到所需商品，同时也减少了库存积压的情况。 2、制定并执行营销策略，通过市场调研和分析，了解消费者需求和竞争对手情况，制定了针对性的营销方案。成功吸引了更多的顾客，提升了门店的销售额，增长率达到了x%。 3、加强员工培训与管理，定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平。同时，建立了有效的员工激励机制，提高了员工的工作积极性和工作效率，员工满意度达到了x%。 4、积极处理客户投诉，及时了解客户的需求和意见，采取有效的措施解决问题，提高了客户满意度，投诉解决率达到了x%。

项目经历

XXX项目

店长/卖场管理

2022/12 - 2023/03

在担任门面店长期间，参与了多个与门店运营相关的项目。 1、某促销活动项目，作为项目负责人，我制定了详细的促销方案，包括活动内容、宣传推广、人员安排等。通过该活动，成功吸引了大量顾客，活动期间门店销售额增长了x%。 2、某门店装修项目，我参与了门店装修的规划和实施，与装修团队密切合作，确保装修工作按时完成。新装修的门店环境更加舒适，吸引了更多的顾客，客流量增加了x%。 3、某新品推广项目，我组织员工进行新品培训，制定了推广计划，并通过多种渠道进行宣传。该新品在市场上取得了良好的反响，销售量达到了x件。

教育经历

重庆大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 市场营销或工商管理