优势亮点

本人具备丰富的客户管理经验和卓越的团队协作能力，在KA客户管理领域有着深入的理解和独到的见解。对市场趋势有着敏锐的洞察力，能够准确把握客户需求，为客户提供优质的解决方案。在沟通协调方面表现出色，能够与各部门高效合作，推动项目顺利进行。同时，具备较强的抗压能力和问题解决能力，在面对挑战时能够迅速做出反应，确保项目按时交付，客户满意度高。

工作经历

犬小猎有限公司

大客户销售管理

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在KA客户管理领域积累了丰富的经验。 1、负责某公司的重要KA客户，深入了解客户业务需求，制定个性化的客户服务策略，成功提升了客户满意度。通过定期的客户沟通和需求调研，及时调整服务方案，使得客户续约率达到了x%。 2、带领团队完成了多个大型项目的客户对接工作。在项目执行过程中，积极协调内外部资源，确保项目顺利推进。其中，某项目提前x天完成，为客户节省了成本，同时也为公司赢得了良好的口碑。 3、针对市场变化和客户需求，提出了一系列的优化建议。通过与产品团队的紧密合作，推动了产品的升级和改进，提高了产品的市场竞争力。这些建议的实施，为公司带来了x%的业绩增长。

项目经历

XXX项目

大客户销售管理

2022/12 - 2023/03

在参与的多个KA客户相关项目中，我充分发挥了自己的专业能力和团队协作精神。 1、在某项目中，担任项目负责人，负责与客户沟通需求、制定项目计划并监督项目执行。通过有效的沟通和协调，确保了项目需求的准确理解和顺利推进，最终项目按时交付，客户满意度达到了x%。 2、参与了某公司的品牌推广项目，负责与KA客户协调推广资源和活动安排。通过精准的市场定位和有效的推广策略，该项目成功提升了品牌知名度，为公司带来了x个新客户。 3、在某产品上市项目中，与KA客户合作制定市场推广方案。通过对市场的深入分析和对客户需求的精准把握，该方案取得了良好的市场效果，产品上市后销售额达到了x万元。

教育经历

厦门大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 市场营销