优势亮点

我具备丰富的公寓运营管理经验，对市场动态有着敏锐的洞察力，能够准确把握客户需求。在团队管理方面，我善于激励和引导团队成员，提升团队整体绩效。同时，我拥有良好的沟通协调能力，能够与各方合作伙伴建立良好的合作关系，为公寓的运营提供有力支持。我对公寓运营的各个环节都有深入的了解，能够制定有效的运营策略，提高公寓的入住率和收益。

工作经历

犬小猎有限公司

运营VP/首席运营官COO

2022/09 - 至今

在过去的1-3年中，我在公寓运营管理领域积累了丰富的经验。 1、负责某公寓项目的整体运营工作，包括市场调研、定价策略制定等。通过对市场的深入分析，制定了合理的价格体系，使公寓的入住率在短时间内提升了x%。 2、优化公寓的服务流程，提高客户满意度。组织团队成员进行培训，提升服务水平，客户满意度达到了x%以上。 3、积极拓展市场渠道，与多家房产中介建立了合作关系，增加了公寓的曝光度，带来了x个新客户。 4、加强公寓的成本控制，通过合理的采购和管理，降低了运营成本x%。

项目经历

XXX项目

运营VP/首席运营官COO

2022/09 - 2022/12

在某公寓运营项目中，我担任项目负责人。 1、负责项目的前期筹备工作，包括房源筛选、装修设计等。通过精心挑选房源和设计合理的装修方案，使公寓具备了较高的市场竞争力。 2、在项目运营过程中，制定了详细的营销计划，通过线上线下相结合的方式进行推广，提高了公寓的知名度和美誉度。项目期间，公寓的入住率保持在x%以上。 3、关注客户反馈，及时解决客户问题，提高客户忠诚度。通过建立完善的客户反馈机制，有效解决了客户的问题，客户忠诚度提高了x%。

教育经历

吉林大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 工商管理