优势亮点

我具备丰富的大客户应用管理经验，对市场趋势和客户需求有着敏锐的洞察力。在沟通协调方面表现出色，能够与各层级人员进行有效沟通，确保项目顺利推进。同时，我拥有较强的团队管理能力，能够带领团队高效完成任务。在解决问题时，我善于分析并提出切实可行的解决方案，以满足大客户的需求，提升客户满意度。

工作经历

犬小猎有限公司

解决方案

2022/09 - 至今

在过去的1-3年中，我在大客户应用高级经理的岗位上取得了显著的成绩。 1、负责与大型客户进行沟通，了解其业务需求和痛点。通过深入的市场调研和分析，为客户提供定制化的解决方案，成功推动了多个项目的落地，为公司带来了显著的经济效益。 2、带领团队进行大客户项目的跟进和管理。制定详细的项目计划，明确各阶段的任务和目标，并对团队成员进行合理分工。通过有效的团队协作，确保项目按时交付，客户满意度达到了x%。 3、积极拓展大客户资源，与多家知名企业建立了长期稳定的合作关系。通过不断优化客户服务流程，提高了客户的忠诚度，为公司带来了x个新的大客户。

项目经历

XXX项目

解决方案

2022/09 - 2022/12

在[项目名称]中，我担任项目负责人。 1、负责项目的整体规划和执行，与团队成员共同制定了详细的项目计划和时间表。在项目实施过程中，严格按照计划进行推进，确保项目按时完成。 2、协调各方资源，包括技术团队、市场团队和客服团队等，确保项目的顺利进行。通过有效的沟通和协调，解决了项目中出现的多个问题，保证了项目的质量和效果。 3、关注项目的成本控制和风险管理，通过合理的资源配置和风险评估，成功将项目成本控制在预算范围内，并有效降低了项目风险。最终，该项目成功上线，为客户带来了显著的价值，同时也为公司树立了良好的口碑。 在[另一个项目名称]中，作为项目核心成员， 1、参与项目的需求调研和分析，为项目的顺利开展提供了有力的支持。 2、协助项目经理进行项目的进度管理和质量控制，及时发现并解决了项目中存在的问题，确保项目按时交付，质量达到预期标准。 3、负责与客户进行沟通和协调，及时反馈项目进展情况，听取客户意见和建议，不断优化项目方案，提高客户满意度。该项目最终获得了客户的高度评价，为公司赢得了更多的业务机会。

教育经历

北京大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 电子信息工程