优势亮点

我具备丰富的大客户管理经验和卓越的团队领导能力，对市场趋势有着敏锐的洞察力。在沟通协调方面表现出色，能够与大客户建立长期稳定的合作关系。熟悉行业动态，善于把握客户需求，为客户提供优质的解决方案，从而提升客户满意度和忠诚度。

工作经历

犬小猎有限公司

销售总监

2022/12 - 至今

在过去的1-3年中，我在大客户部总监的岗位上取得了显著的成绩。 1、负责制定大客户部的年度销售计划和目标，通过对市场的深入分析和对客户需求的精准把握，确保销售计划的合理性和可行性。 2、积极拓展新的大客户资源，与多家知名企业建立了合作关系，为公司带来了显著的业绩增长。在拓展过程中，深入了解客户需求，制定个性化的解决方案，成功赢得了客户的信任和认可。 3、带领团队为大客户提供优质的服务，及时响应客户需求，解决客户问题，提高客户满意度。通过定期的客户回访和沟通，不断优化服务流程，提升服务质量，使大客户的续约率保持在较高水平。 4、密切关注市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，以保持公司在市场中的竞争优势。通过有效的市场调研和分析，为公司的产品和服务改进提供了有力的依据。

项目经历

XXX项目

销售总监

2022/12 - 2023/03

在某项目中，我作为大客户部总监，承担了重要的职责。 1、负责与项目相关的大客户进行沟通和协调，了解客户需求和期望，为项目的顺利进行奠定了基础。 2、组建了专门的项目团队，明确团队成员的职责和分工，确保项目的各项工作能够高效推进。 3、在项目实施过程中，及时解决出现的问题和挑战，保证项目按照计划顺利进行。通过有效的沟通和协调，成功解决了多个关键问题，确保项目按时交付。 4、项目完成后，积极与客户进行沟通，收集客户反馈，为后续项目的改进和优化提供了参考。该项目最终获得了客户的高度评价，为公司树立了良好的口碑。

教育经历

厦门大学

2018/09 - 2022/07

本科 (非统招) | 市场营销